Contacto comercial
Solicita cotizacion, soporte o alcance tecnico.
El equipo de SCH recibe la solicitud como lead comercial y puede convertirla en cotizacion, ticket o seguimiento interno desde el CRM.
Paso 01
Recibimos la solicitud
Tu mensaje entra al CRM como lead comercial con datos de contacto.
Paso 02
Clasificacion
Ventas la convierte en cotizacion, ticket o proyecto segun el tipo.
Paso 03
Respuesta tecnica
Asignamos responsable y preparamos alcance, equipos y tiempos.
Paso 04
Seguimiento
El caso queda trazable en reportes y seguimiento comercial.
Donde encontrarnos
Horario
Lunes a viernes, 8:00 am a 6:00 pm. Soporte critico por canal directo.